Palvelut apteekeille

Palvelut sisältävät aina ilmaisen alkukartoituksen. Varaa konsultaatio ajanvarauskalenterista.

Aloittavat tai apteekista toiseen
siirtyvät apteekkarit

  • Tämä palvelu on sinulle, joka olet uuden edessä: olet esimerkiksi vastaanottanut uuden apteekin ja kaipaat työkaluja johtamiseen, ja haluat saada hyvän startin henkilöstön kanssa.

    Lue lisää palvelusta

  • Kaikki tarvittava apteekin markkinointiin uudelle apteekkarille. Palvelu koostetaan osista, esimerkiksi

    • nettisivut

    • markkinointimateriaalit kuten logo

    • apteekin viestinnän ja markkinoinnin punainen lanka ja sen johtaminen

    • someylläpito

    • markkinoinnin ja viestinnän koulutukset

    • valokuvaus

    Lue lisää palvelusta

  • Mistä kannattaisi aloittaa? Miten henkilöstö ei pety kun apteekkari vaihtuu? Mihin asioihin keskityn ja mitä teen myöhemmin?

    Strategian rakentaminen aloitetetaan henkilöstökyselyllä. Lisäksi palveluun kuuluu henkilökohtaista valmennusta (lähi- ja etävalmennus).

    Lue lisää työyhteisövalmennuksista.

    Lue referenssi palvelusta

Työyhteisö-
valmennukset

Markkinointi-
palvelut

Miksi Somefarmaseutti on oikea valinta sinulle?

Ominaisuus ✅ Somefarmaseutti 🛑 Tee-se-itse malli ⚠️ Muut toimijat
Asiantuntemus ✅ Apteekkarin paras apuri – alan syvällinen tuntemus yhdistettynä käytännön tukeen. Tiedän, mistä kenkä puristaa. Herkkyyteni ansiosta näen tilanteesi kokonaisuuden – kuulen rivien välistä ja ymmärrän kysyä asioista, mitä et ehkä vielä itse osaa sanoittaa. 🛑 "Googlaamalla pärjää!" – sanotaan, mutta totuus on toinen. Stressaavaa ja turhauttavaa. ⚠️ Apteekkialan kiemurat ovat yleensä tuntemattomia.
Käytännön tuki ja motivaation ylläpito ✅ Tuki ja seuranta koko prosessin ajan. Henkinen tuki auttaa selkiyttämään tavoitteita ja ylläpitämään motivaatiota. Luovuuteni innostaa myös sinua – huomaat pian, että kehitystyö voi olla paitsi hyödyllistä myös hauskaa! 🛑 Olet täysin omillasi. Netistä löytyvät tiedot eivät ole räätälöityjä juuri sinulle. Motivaatio voi lopahtaa kiireisen apteekkiarjen keskellä. ⚠️ Usein geneeriset ratkaisut ja yksittäiset tapaamiset ilman jatkuvaa tukea ja seurantaa.
Räätälöinti ✅ Palvelu on juuri sinulle tehty. Testatut prosessit, henkilökohtainen palvelu. Haluan, että sinä loistat. 🛑 Itse tekemällä voi päätyä "ihan hyvä" -tasolle. Haluatko tyytyä siihen? ⚠️ Saat ehkä hyvän PowerPoint-esityksen, mutta onko se juuri sinun tarpeisiisi?
Ajansäästö ✅ Nopea ja tehokas toteutus asiantuntijan avulla, keskittyen asiakkaan tarpeisiin. 🛑 Suuri ajallinen investointi tarvittavan osaamisen opetteluun. ⚠️ Saattaa vaatia useampia henkilöitä ja työskentely voi viedä enemmän aikaa.
Kustannustehokkuus ja tulokset ✅ Palvelut suunniteltu juuri apteekeille. Testatut prosessit. Tulokset ja referenssit aiemmista yhteistöistä. 🛑 Alhaiset suorat kustannukset, mutta korkeat välilliset kustannukset (aika, epäonnistumiset). Voi olla vaikea arvioida omatoimisesti, mitkä toimet toimivat. ⚠️ Tulosten mittaaminen saattaa puuttua tai jäädä asiakkaan vastuulle.
Ajankohtaisuus ja trendit ✅ Seuraan jatkuvasti niin apteekkialan kuin muidenkin yritysten uusia tuulia: autan sinua soveltamaan uusia ideoita apteekkiisi ja kehittämään liiketoimintaa. Pysyt alan edelläkävijänä. 🛑 Tiedon päivittäminen jää sinun vastuullesi, ja tiedon etsiminen vie paljon aikaa. ⚠️ Trendiymmärrys voi vaihdella ja opittua ei välttämättä osaa soveltaa apteekkialaan.
Henkinen hyvinvointi ja työn tasapaino ✅ Autan sinua löytämään tasapainoa työn ja vapaa-ajan välille. 🛑 Yksin puurtaminen voi johtaa umpikujiin. Kukaan ei pysähdy kysymään, miten oikeasti voit. ⚠️ Hyvinvointi liittyy harvoin muiden palveluiden sisältöön.

“Saat minut innostumaan. Se on parasta. Pystyt löytämään vahvuuksia toisista ihmistä, mikä saa taas syttymään - kehittämään ja kehittymään.”

- Maarit Tarvainen, apteekkari, Paroalhon Apteekki

Apteekkarin Sparraus

Varaa kanssani maksuton 30 minuutin sparraus. Pääset kokeilemaan riskittömästi, tuntuisiko palvelu sinulle sopivalta.

Varaa tapaaminen ajanvarauskalenterista.

Tunnistatko itsesi näistä? (1 tai useampi)

✔ Apteekissa voi olla menneiden muutosten jättämiä jännitteitä, jotka vaikuttavat työntekoon ja motivaatioon.

✔ Haluat uudistaa apteekkisi toimintaa, mutta mietit, mistä lähteä liikkeelle, jotta henkilöstö on mukana muutoksessa.

✔ Henkilöstö on tottunut edellisten apteekkarien toimintatapoihin, ja heidän odotuksensa voivat poiketa omasta visiostasi.

✔ Koet suunnittelun inspiroivaksi, mutta suunnitelmien vieminen toteutukseen tuntuu ajoittain haastavalta ja raskaalta.

✔ Työtä tehdään tietyn kaavan mukaan, ilmassa voi olla myös leipääntymistä — sen sijaan kaipaisit apteekkiin enemmän uuden ideointia, työn iloa ja yhteistyötä.

✔ Tunnet, että kiireinen arki vie energiaa ja jää vähän aikaa pysähtyä tai suunnitella pitkäjänteisesti.

✔ Palaverit ja kehityskeskustelut tuntuvat jäävän yksinpuheluksi: vain tietyt ihmiset puhuvat tai puhut pääasiassa yksin

✔ Koet, että työyhteisössä on näkymättömiä jännitteitä tai ilmapiiriongelmia, jotka vaikeuttavat yhteistyötä.

Tunnistatko itsesi näistä toivetiloista? (1 tai useampi)

🌟 Läsnäoleva johtajuus: Haluat olla johtaja, joka on osa arkea ja tukee henkilöstöä aidosti päivittäisessä työssä. Toisaalta saatat haluta myös välillä tehdä töitä rauhassa etänä, ja olla poissa apteekilta.
🌟 Luottamuksellinen alku: Haluat tulla vastaanotetuksi avoimesti ja rakentaa nopeasti hyvän suhteen henkilöstöön.
🌟 Positiivinen ilmapiiri: Haaveilet luottamuksen ja avoimuuden kulttuurista, jossa työntekijät viihtyvät ja kehittyvät. Työn ilo on mukana arjessa.
🌟 Tiimityö: Apteekissa tehdään työtä joukkueena, tavoitteena tyytyväinen asiakas.
🌟 Visio: Haluat keinoja saada henkilöstö mukaan apteekin uudistamiseen. Haluat, että apteekkisi on paikkakunnan paras apteekki.

Mitä hyötyä valmennuksesta on?

  • Saat konkreettisia työkaluja omaan johtamiseesi ja hyvinvointiisi, esimerkiksi erilaiset kysymyspatterit henkilöstön kanssa keskusteluun.

  • Opit tunnistamaan ja käyttämään omia vahvuuksiasi johtajana.

  • Saat henkistä tukea muutoksessa.

  • Opit keinoja, miten voit luoda apteekkiin haluamaasi kulttuuria: esimerkiksi yhteistyö ja tavoitteena tyytyväinen asiakas.

  • Saat työkaluja, joilla vahvistaa työntekijöiden sitoutumista ja tiimin yhteishenkeä.

  • Opit käsittelemään ilmapiirikysymyksiä rakentavasti ja ennaltaehkäisemään haasteita.

  • Saat uusia näkökulmia haastaviin tilanteisiin, mikä auttaa tilanteiden ratkaisemisessa.

  • Opit näkemään voimavaroja itsessäsi, jotka kehittävät itsevarmuuttasi selvitä haasteissa.

Paketit

3 x 60 min tapaamista
Hinta 3 x 450 € + alv.

6 x 60 min tapaamista
Hinta 6 x 395 € + alv.

  • Ei tarvitse! Valmennukseen tullessa ei tarvitse olla valmis tai tietää tarkalleen, mitä haluat muuttaa. Saat olla jumissa. Valmennus auttaa selkeyttämään ajatuksia ja löytämään juuri sinulle sopivia ratkaisuja.

  • Ei lainkaan! Valmennus on keino kehittää itseään ja apteekkiaan – ei merkki epäonnistumisesta. Monet menestyvät apteekkarit ja johtajat hyödyntävät coachingia saadakseen uusia näkökulmia ja tukea päätöksentekoon. Esimerkiksi myös lääkefirmoissa on usein talon sisäisiä valmentajia eli coacheja.

  • Sparraus on täysin sinun tarpeidesi mukaista. Keskustelut ovat luottamuksellisia ja käytännönläheisiä. Yleensä apteekkarit haluavat keskustella apteekin ilmapiiriin liittyvistä asioista, muutosten läpiviemisestä ja palautteen antamisesta. Usein uuteen apteekkiin siirtyminen on myös hyvä muutosvaihe tarkastella omaa toimintaa, ja mitä haluaa viedä uuteen apteekkiin.

  • Usein jo ensimmäinen keskustelu tuo selkeyttä ja konkreettisia ideoita. Sparraus ei ole pelkkää puhetta – tavoitteena on saada aikaan käytännön muutoksia, jotka helpottavat arkea, parantavat jaksamistasi ja kehittävät apteekkisi toimintaa.

  • Sparraus on paljon enemmän kuin keskustelua – se on tavoitteellista ja käytännönläheistä työskentelyä, joka auttaa sinua saavuttamaan konkreettisia tuloksia. Käytän tutkittua coaching-menetelmää.

  • Kaikki on täysin luottamuksellista.

  • Tarjoan 30 minuutin maksutonta sparrausta, ja voit kokeilla olisiko valmennuksesta sinulle hyötyä.

Usein kysyttyä

Miten voimme aloittaa?

Varaa kanssani maksuton 30 minuutin sparraus.
Pääset kokeilemaan riskittömästi, tuntuisiko palvelu sinulle sopivalta.

Varaa tapaaminen ajanvarauskalenterista.

Uskon, että sinulla on jo paljon osaamista – tehdään siitä yhdessä entistä vaikuttavampaa!

“Tästä on ollut enemmän hyötyä kuin työpsykologin kanssa juttelusta, koska olet farmaseutti ja tunnet tämän maailman!”

-Apteekkari, Satakunta

Työyhteisövalmennukset apteekeille

Varaa ilmainen konsultaatio ajanvarauskalenterista.
Tapaamisen varaaminen ei velvoita hankkimaan palvelua - voit rauhassa kokeilla sopisiko palvelu sinulle.

Farmaseutin tutkinnon lisäksi Johanna on kouluttautunut ratkaisukeskeiseksi valmentajaksi ja fasilitaattoriksi eli osallistavan ryhmätyöskentelyn ohjaajaksi. Yhdistän psykologian vankkaan apteekkialan tuntemukseen: vaikuttavia menetelmiä muutoksen aikaansaamiseksi.

Hyvän mielen
työyhteisö-valmennus

  • Tunnistatko tilanteesi?

    ✔ Koet, että työyhteisössä on jännitteitä tai että viestintä ei suju aina toivotulla tavalla.

    ✔ Toivot, että työilmapiiri olisi kannustavampi ja auttaisi työntekijöitä tuntemaan yhteenkuuluvuutta ja arvostusta.

    ✔ Haluaisit kehittää keinoja, joilla työyhteisö voi käsitellä haasteita ja rakentaa vahvempaa yhteishenkeä.

    • Saatte työkaluja avoimeen ja arvostavaan vuorovaikutukseen.

    • Opitte keinoja, joilla edistää yhteisöllisyyttä ja työn iloa työpaikalla.

    • Huomaatte, miten positiivinen ilmapiiri tukee sekä työntekijöiden hyvinvointia että apteekin tulosta.

  • Palvelut sisältävät aina ilmaisen konsultaation. Varaa konsultaatio ajanvarauskalenterista.

    Tapaamisen varaaminen ei velvoita hankkimaan palvelua - voit rauhassa kokeilla sopisiko palvelu sinulle.

Asiakaspalvelu- ja
myyntivalmennus

  • Tunnistatko itsesi? (1 tai useampi)

    ✔ Haluaisit oppia tapoja kohdata haastavia asiakkaita.
    ✔ Haluaisit oppia suosittelemaan tuotteita asiakkaille.
    ✔ Haluaisit kokeilla jotain uutta, mutta rutiinin rikkominen tuntuu niin haastavalta.
    ✔ Tiedät, että sinulla on paljon osaamista, mutta sen viestiminen tuntuu ajoittain vaikealta.

    • Itsehoitomyynnin kasvu.

    • Ymmärrys siitä, mistä myynti syntyy ja miksi se on apteekin toiminnalle tärkeää.

    • Asiakastyytyväisyys- ja sitoutuneisuus kasvaa kohtaamisten kautta: täällä minua halutaan auttaa ja palvella hyvin.

    • Usko omaan osaamiseen kehittyy

    • Uuden kokeilu & epämukavuusalueelle meneminen

    • Yhteishenki vahvistuu ja työntekijöiden sitoutuminen kasvaa.

    • Uuden oppiminen tuo uutta intoa työhön.

  • Palvelut sisältävät aina ilmaisen konsultaation. Varaa konsultaatio ajanvarauskalenterista.

    Tapaamisen varaaminen ei velvoita hankkimaan palvelua - voit rauhassa kokeilla sopisiko palvelu sinulle.

Yhteistyö on auttanut puhumaan apteekissa vaikeistakin asioista.

Keskustelua tulee pitää yllä koko ajan ja myös avoimuus on pitemmän päälle valttia, vaikka siihen ei olla tottuneita puolin eikä toisin. Yhteistyö on selkiyttänyt palaverikäytäntöjä, pureudutaan enemmän siihen miksi henkilökunta ajattelee eri tavalla kuin työnantaja ( pelot yms.). Osallistetaan henkilökuntaa myös palavereissa. Ei ole helppoa heillekään, joutuvat myös epämukavuusalueelle. Odotukseni on ylittänyt paneutuminen: miten Johanna hoittaa asiakkaan asiaa ja pitää yhteyttä myös palaverien ulkopuolella. Pidän yhteistyössä ehkä eniten Johannan asenteesta ja työmoraalista. Ja iloisesta mielestä. Voin suositella Johannan palveluita myös muille apteekeille.

-Anne Sorri, apteekkari, Kotkan Oiva Apteekki

Apteekin All Inclusive Somepaketti

Lisää eloa ja tehoa markkinointiin - vapauta aikasi ja kevennä työtaakkaasi.

  • Sisällöntuotanto someen

    • Apteekille räätälöidyt 2 julkaisua viikossa Facebook/Instagram eli 10 julkaisua/kk

    • Sisältösuunnitelman laatiminen ja päivitysten toteutus

    • Markkinoinnin vaikuttavuuden seuranta ja jatkuva kehittäminen

    • Kanavien hallinnointi: kommentteihin ja viesteihin vastaaminen arkipäivisin ja tarvittaessa ohjaus apteekille.

  • Apteekin markkinoinnin kuukausipalaveri etänä (kesto noin 1 tunti).

  • Muut kanavat

    • Apteekin nettisivujen päivittäminen (esim. aukioloaikamuutokset)

    • Apteekin Google-yritystilin päivittäminen (kuvat, aukioloajat, arvostelut)

Tämän lisäksi saat:

  • Inspiroiva alkuvisiointi apteekin digikanavien ilmeestä

  • Kick-off paikan päällä apteekilla alussa ja kerran vuodessa: visio & tavoitteet tulevaan

  • Valokuvaus alussa ja kerran vuodessa - hyvästit sieluttomille kuvapankkikuville

Lisäpalvelut

  • Markkinointimateriaalit (logot, ilmoituspohjat, mainokset)

  • Nettisivut

“Somefarmaseutista on ollut korvaamaton apu
aloittavan apteekkarin kiireiden keskellä”

- Marja-Leena Mielonen, apteekkari, Apteekki Imatra

Koulutukset & luennot

Koulutus- ja luentoreferenssejä mm. Itä-Suomen Yliopisto, Apteekkariliitto, MIF Oy, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Avainapteekit, Farmasian Oppimiskeskus, Proviisoriyhdistys, eri Apteekkariyhdistykset.

Esimerkkejä teemoista, joista puhun ja koulutan

  • Asiakaspalvelu apteekin menestystekijänä

  • Haastavat asiakastilanteet

  • Löydä vahvuutesi apteekin ammattilaisena

  • Hyvinvoiva apteekkari - työkaluja jaksamiseen ja johtamiseen

  • Työntekijöiden viihtyvyys ja pitovoima

Ota yhteyttä johanna@somefarmaseutti.fi

Yhteistyön aikana apteekin asiakasmäärät ovat tuplaantuneet. Pidän yhteistyössä siitä, että Johannalla on paljon kokemusta: hän tietää, mitkä asiat toimivat, eikä meidän tarvitse lähteä summamutikassa kokeilemaan.

- Juhani Mäntylä, apteekkari, Apteekki Koivuhaka

Hinnasto


Palvelu ja kesto 3 kk 6 kk 12 kk
All Inclusive Apteekin Somepaketti 1990 €/kk 1690 €/kk 1490 €/kk
Apteekin työyhteisövalmennus - teemat: Asiakaspalvelu, myynti ja työilmapiiri

1 x työyhteisövalmennus koko henkilökunnalle, kesto 3 h. Sisältää alkukartoituksen, suunnittelutyön ja materiaalit. 2990 € + alv.
1890 €/kk

3 x valmennus johdolle tai henkilökunnalle etänä, kesto á 60 min
1 x lähivalmennus koko henkilökunnalle, kesto 3 h



1690 €/kk

2 x lähivalmennus koko henkilökunnalle, kesto 3 h
2 x valmennus johdolle, kesto á 60 min
2 x etävalmennus ryhmissä, á 60 min
2 x itsearviointikyselyt ja raportti ennen ja jälkeen valmennuksen
Välitehtävät ja etätuki valmennuksen aikana




1490 €/kk

6 x valmennus johdolle, kesto á 60 min
2 x lähivalmennus koko henkilökunnalle, kesto 3 h
3 x etävalmennus koko henkilökunnalle, kesto á 60 min, 1-3 ryhmää
2 x itsearviointikyselyt ja raportti ennen ja jälkeen valmennuksen
Välitehtävät ja etätuki valmennuksen aikana


Palvelu
Nettisivut ja valokuvaus pakettina
3990 €
Apteekin "avaimet käteen"-nettisivupaketti 2790 €
Valokuvaus apteekilla ja käyttövalmiit kuvat 1790 €

Hintoihin lisätään voimassaoleva alv. ja lähitapaamisiin matkakulut.