Autan apteekkeja kehittämään toimintaa pienillä muutoksilla, jotka tuovat nopeasti tuloksia ja helpottavat arkea.

Hei, olen Johanna Hakamäki, farmaseutti ja yrittäjä. Tunnen apteekin arjen sisältäpäin ja tiedän, että aikaa ja resursseja on usein rajallisesti. Siksi tarjoan konkreettisia työkaluja ja ideoita, jotka toimivat heti arjessa.

Aloita tästä

Etkö tiedä,
mistä aloittaa?

Selaa alaspäin, niin saat katsauksen Somefarmaseutin maailmaan.

Haluatko katsoa
vaihtoehtoja rauhassa?

Tutustu palveluihin ja vertaile eri vaihtoehtoja.

Haluatko lukea tai
kuunnella ensin?

Lue blogia, seuraa Instagramissa tai kuuntele podcastia.

Käytännönläheistä apua apteekin arkeen

Palaverirunko ja tutustumiskeskustelujen kysymykset uudelle apteekkarille

189,00 €

Valmiiksi jäsennelty palaverirunko ja keskustelupohjat – säästää aikaa, tuo selkeyttä ja on helppo muokata omaksi. Auttaa sinua selvittämään nopeasti olennaisen uudessa apteekissa.

“Tämä on valmiiksi pureskeltu, säästää todella paljon aikaa ja on helppo ottaa käyttöön.” -Apteekkari

Uuteen apteekkiin siirtyessä suurin haaste ei ole osaamisen puute, vaan aika.

Vaikka olisit kokenut apteekkari, aloitusvaiheessa:

keskusteluja on paljon
päätöksiä tehdään keskeneräisen tiedon varassa - ihmiset odottavat vastauksia ennen kuin olet ehtinyt hahmottaa kokonaisuutta
ja samalla tunnet, että pitäisi antaa rauhallinen ja johdonmukainen ensivaikutelma

Tässä kohtaa ei tarvitse keksiä kaikkea itse.

Miten tämä auttaa sinua?

Tämä keskustelupaketti on suunniteltu erityisesti tilanteeseen, jossa:

et halua käyttää aikaa rungon miettimiseen
tiedät, mitä haluat selvittää, mutta et halua aloittaa tyhjästä
arvostat selkeyttä ja nopeaa käyttöönottoa

Materiaali on valmiiksi jäsennelty ja “pureskeltu”:

palaverin rakenne on mietitty puolestasi
kysymykset on aseteltu loogiseen järjestykseen
kokonaisuus on helppo ottaa käyttöön sellaisenaan tai muokata omaan tyyliin

Tämä mahdollistaa nopean liikkeellelähdön ilman, että joudut tinkimään laadusta.

Kyse ei ole vain hyvistä kysymyksistä, vaan rakenteesta, joka tukee sinua johtajana.

Miksi tämä toimii erityisesti aloitustilanteessa?

Uuden apteekin alussa päätöksiä ja keskusteluja on paljon – aikaa ja energiaa rajallisesti.

säästät valmisteluaikaa heti alussa
vältät epäselvät tai poukkoilevat aloituskeskustelut
saat olennaisen tiedon esiin järjestelmällisesti
pystyt keskittymään kuuntelemiseen, et rakenteen pitämiseen mielessä

Moni apteekkari on kuvannut, että:

“Oli helpottavaa, kun ei tarvinnut miettiä mistä aloittaa – pystyin vain ottamaan rungon ja tekemään siitä omani.”

Moni apteekkari on hankkinut sen heti apteekkiluvan saatuaan tai juuri ennen siirtymistä uuteen apteekkiin.

Mitä paketti sisältää?

Saat käyttöösi helppokäyttöisen työkalukokonaisuuden:

Palaverirungon ensimmäiseen henkilöstötapaamiseen
- mitä asioita kannattaa käydä läpi
- miten aloittaa ja miten sanoittaa eri teemoja
- konkreettisia esimerkkejä ja sanamuotoja
- miten luoda luottamusta rakentava ilmapiiri
Jäsennellyn tutustumiskeskustelupohjan
- kysymykset, jotka auttavat ymmärtämään apteekin nykytilaa
- henkilöstön odotuksia, huolia ja vahvuuksia
- ilman kuulustelun tai arvioinnin tunnetta
Käytännön toimintavinkkejä
- miten viedä kuulemiskierros maaliin hallitusti
- miten osoittaa arvostusta sekä henkilöstölle että itsellesi esihenkilönä

📄 Materiaalin laajuus: 8 sivua
📎 Muoto: ladattava ja tulostettava digitaalinen materiaali

Kenelle tämä on tarkoitettu?

Tämä paketti on sinulle, jos:

olet uusi apteekkari tai siirryt apteekista toiseen
haluat päästä nopeasti kiinni olennaiseen
arvostat valmiita rakenteita, joita voit muokata omaan tapaasi sopiviksi
haluat käyttää aikasi johtamiseen, et materiaalien rakentamiseen

Materiaali on valmiiksi “pureskeltu”:

asiat on jäsennelty loogiseen järjestykseen
keskeiset teemat on nostettu esiin puolestasi
sinun tehtäväksesi jää vain soveltaminen, ei tyhjästä aloittaminen

Tämä tekee aloituksesta nopeamman, selkeämmän ja huomattavasti kevyemmän.

Kenelle tämä ei ole?

Tämä materiaali ei ole sinulle, jos:

et ole siirtymässä tai siirtynyt uuteen apteekkiin
etsit laajaa johtamiskoulutusta tai pitkää teoriaopasta
haluat improvisoida kaiken ilman ennakkovalmistelua

Tämä on käytännön työkalu juuri alkuvaiheen tueksi.

Miksi tämä toimii käytännössä?

vähentää epävarmuutta ensimmäisissä kohtaamisissa
säästää aikaa ja hermoja valmisteluvaiheessa
tukee sinua esiintymään rauhallisena ja jäsentyneenä johtajana
auttaa rakentamaan luottamusta heti alusta alkaen

Valmis keskustelupaketti on ollut yksi suosituimmista tuotteistani, ja sitä on hyödynnetty laajasti apteekkien aloitustilanteissa.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Vahvista työn iloa ja motivaatiota apteekkityössä | Käytännön opas apteekkareille ja proviisoreille

129,00 €

Käytännön opas, joka auttaa vahvistamaan työn iloa ja motivaatiota apteekin arjessa, vähentämään turhautumista ja säästämään esihenkilön aikaa – ilman raskaita kehityshankkeita.

Tunnistatko nämä tilanteet apteekin arjessa?

Palaverit ovat hiljaisia – kukaan ei sano juuri mitään.
Työntekijät väsyvät, vaikka heidän työpäivänsä ovat lyhyempiä kuin sinun.
Pienet kitkat, kuten työvuorot ja sairaslomat, alkavat kuormittaa yllättävän paljon.
Sinusta tuntuu, että olet ainoa, joka yrittää ylläpitää hyvää fiilistä ja kannustaa muita.

Työn ilo ei katoa yhdessä yössä.
Se hiipuu vähitellen – ja usein huomaamatta.

Kun työn ilo hiipuu, sillä on suora hinta

Motivaation heikkeneminen ei ole vain tunne- tai ilmapiirikysymys.
Sillä on selkeitä vaikutuksia apteekin toimintaan:

asiakaskohtaamiset jäävät mekaanisiksi ja myynti ei kehity
virheet lisääntyvät kiireen ja väsymyksen keskellä
sitoutuminen heikkenee ja työntekijöiden vaihtuvuus kasvaa

Monelle apteekkarille raskain hetki on ajatus:
“Miksi minä yritän, jos kukaan muu ei innostu?”

Tämä opas on tehty juuri tähän tilanteeseen.

Missä tämä opas auttaa?

Opas tarjoaa käytännön keinot, joilla voit:

vahvistaa työn iloa ja motivaatiota arjessa
keventää omaa kuormitustasi esihenkilönä
luoda ilmapiirin, jossa vastuu ja innostus eivät ole vain sinun harteillasi

Kaikki keinot on rakennettu niin, että ne toimivat ilman suuria projekteja, lisäresursseja tai rahallisia panostuksia.

Mitä opas sisältää?

Oppaasta löydät mm.:

Case-esimerkkejä apteekeista, joissa pienet teot muuttivat ilmapiiriä
Motivaation muistilistan: konkreettisia keinoja, joita voit kokeilla heti
Työkalulaatikot:
- 4 askelta apteekkarille
- 4 tekoa työntekijälle
Laskelmia, jotka konkretisoivat, mitä työn ilon hiipuminen todella maksaa apteekille

Opas auttaa siirtämään motivaation tukemisen satunnaisista teoista tietoiseksi ja johdonmukaiseksi osaksi johtamista.

Mitä tuloksia opas tukee arjessa?

Kun otat oppaan vinkit käyttöön, vaikutukset näkyvät nopeasti:

✅ Työntekijät kokevat tulevansa kuulluiksi → työtyytyväisyys paranee ja vaihtuvuus vähenee.
Yhden työntekijän vaihtuminen maksaa arviolta 10 000–15 000 € (rekrytointi, perehdytys, tuottavuuden lasku).
✅ Ilmapiiri kevenee, kun empatia korvaa vertailun → vähemmän konflikteja ja sairauspoissaoloja.
Yhden sairauspoissaolopäivän kustannus on noin 370 € / työntekijä.
✅ Pienet onnistumiset tulevat näkyviksi → motivaatio ja työn imu vahvistuvat.
Innostuneempi asiakaspalvelu tukee useiden tuhansien eurojen vuotuista lisämyyntiä vapaankaupan tuotteissa.
✅ Sinä säästät aikaa ja hermoja → vähemmän tulipalojen sammuttamista, enemmän aikaa kehittämiseen ja johtamiseen.

Pienet askeleet riittävät.
Tämä opas näyttää, mistä aloittaa.

Kenelle opas on tarkoitettu?

Opas on suunnattu apteekkarille ja proviisorille, joka:

etsii konkreettisia keinoja, joita voi soveltaa suoraan arjessa
kokee, että motivaatio ja työn ilo vaativat apteekissa vahvistamista

Kenelle opas ei ole?

Opas ei ole sinulle, jos:

etsit laajaa teoreettista työhyvinvointiopasta
odotat , että muutos syntyy ilman, että teet hyvin pieniä muutoksia arjessa

Tämä opas on käytännön työväline, ei yleinen “työhyvinvointikirja”.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.

Palautteen antamisen pikaopas proviisoreille ja apteekkareille

129,00 €

Käytännön opas, joka helpottaa palautteen antamista apteekin arjessa, vähentää turhautumista ja säästää esihenkilön aikaa.

Palautteen antaminen on yksi johtamisen keskeisimmistä tehtävistä.
Silti se jää arjessa helposti tekemättä.

Kiireessä tilanteet menevät ohi.
Sanat jäävät sanomatta.
Palaute annetaan vasta silloin (jos ollenkaan), kun asiat ovat jo ehtineet kasautua.

Usein esihenkilöt tietävät, että palaute:

selkeyttää odotuksia
tukee motivaatiota
vahvistaa työyhteisön toimintaa

Silti palautteen antaminen voi tuntua yllättävän hankalalta.

Miten sanon tämän rakentavasti?
Onko tämä oikea hetki?
Entä jos palaute ymmärretään väärin?

Kun palautetta ei anneta ajoissa, työyhteisöön syntyy helposti:

oletuksia ja vääriä tulkintoja
epäselvyyttä siitä, mikä on riittävän hyvää
hiljaista tyytymättömyyttä, jota on vaikea sanoittaa

Tämä opas on tehty helpottamaan juuri näitä tilanteita.

Kenelle opas on tarkoitettu?

Opas on suunnattu apteekkarille ja proviisorille, joka:

toimii esihenkilönä apteekin arjessa
haluaa antaa palautetta selkeästi ja rakentavasti
kaipaa konkreettista tukea arjen tilanteisiin

Opas sopii sinulle, jos haluat tehdä palautteesta luontevan ja toimivan osan johtamista – myös kiireessä.

Mitä opit?

Oppaan avulla:

annat palautetta sujuvasti arjen tilanteissa
löydät sanat myös silloin, kun palautteen antaminen jännittää
käsittelet asiakaspalautetta työntekijöiden kanssa rakentavasti
tunnistat, milloin palautetta jää antamatta varovaisuuden tai epävarmuuden vuoksi

Saat käytännön esimerkkejä siitä, mitä sanoa ja miten edetä eri tilanteissa.

Mitä opas sisältää?

esimerkkejä aidoista palautetilanteista apteekin arjessa
käytännön työkaluja eri tilanteisiin:
- kysymyksiä
- lause-esimerkkejä
- toimintamalleja
kirjasuosituksia johtamiseen ja vuorovaikutukseen

Oppaan laajuus on 22 sivua.
Muoto: ladattava digitaalinen opas, saat sen heti sähköpostiin tilauksen jälkeen.

Kenelle opas ei ole?

Tämä opas ei ole sinulle, jos:

et toimi esihenkilönä etkä anna palautetta osana työtäsi
etsit laajaa teoreettista johtamisopasta tai tieteellistä käsikirjaa
haluat valmiit kaavat ilman tarvetta soveltaa niitä omaan tilanteeseen

Opas on tarkoitettu käytännön tueksi ja ajattelun selkeyttämiseen – ei yleiseksi johtamisen oppikirjaksi.

Miksi tämä opas toimii käytännössä?

helppo ottaa käyttöön heti
kirjoitettu apteekin todellista arkea varten
tukee esihenkilöä tuomalla selkeyttä
auttaa tekemään palautteesta jatkuvaa ja johdonmukaista

Oppaan on kirjoittanut farmaseutti ja valmentaja Johanna Hakamäki, joka tuntee apteekkityön ja esihenkilötyön arjen käytännössä.

Käyttöönotto ja maksaminen

Saat tuotteen heti käyttöösi digitaalisessa muodossa maksun jälkeen.

Maksutavat:
Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Apteekkarin henkilökohtainen sparraus

395,00 €

Saat apteekkarina ajatella ääneen jonkun ulkopuolisen kanssa, joka ymmärtää apteekin arkea sisältäpäin — ja siitä syntyy nopeasti selkeyttä.

Saat tunnin ajan ulkopuolisen, mutta apteekkialan sisäisen ja kokeneen sparraajan tueksesi:
kirkastamme tilanteen, tunnistamme olennaisen ja sovimme konkreettisista seuraavista askelista.

Ymmärrät työntekijöitäsi, kuuntelet ja joustat.
Silti saatat huomata, että viestisi eivät mene perille, päätöksiä kyseenalaistetaan ja arjen pienet asiat alkavat kuormittaa enemmän kuin niiden pitäisi.

Työvuorot aiheuttavat kitkaa.
Palautetilanteet jäävät mietityttämään.
Ja toisinaan tuntuu, että olet yksin vastuussa siitä, että kokonaisuus pysyy kasassa.

Kun tämä jatkuu pitkään, kuormitus alkaa näkyä:

päätöksenteko hidastuu
innostus ei tartu, vaikka kuinka yrittäisit
oma jaksaminen joutuu koetukselle

Moni apteekkari kuvaa tässä kohtaa tunnetta, että vetää kivirekeä perässään – vaikka tietää, että apteekilla olisi kaikki edellytykset toimia paremmin.

Tähän väliin sparraus tuo kaivattua selkeyttä.

Mitä apteekkarin sparraus on?

Henkilökohtainen sparraus on luottamuksellinen, tavoitteellinen keskustelu, jossa saat tilan:

jäsentää tilannettasi rauhassa
kirkastaa omaa suuntaasi johtajana
löytää käytännön keinot edetä ilman lisää kuormaa

Tämä on täsmällinen tuki juuri siihen kohtaan, jossa olet nyt.

Rakennamme yhdessä ratkaisuja, jotka sopivat:

sinun tapaasi johtaa
apteekkisi arkeen
tämänhetkiseen tilanteeseen

Mihin tilanteisiin sparraus sopii?

Sparrausta hyödynnetään usein esimerkiksi silloin, kun:

henkilöstötilanne on herkkä tai kuormittava
tiimissä on jännitteitä, passiivisuutta tai hiljaista vastarintaa
palautteen antaminen tai kehityskeskustelu mietityttää
oma jaksaminen tai rajojen pitäminen vaatii huomiota
päätöksenteko tuntuu sumuiselta
uusi käytäntö tai palvelu pitäisi ottaa käyttöön ilman vastarintaa
eteen tulee yllättävä kriisi tai muutos (esim. sairastuminen, henkilöstöasia)

Halutessasi voit käyttää sparrausta myös:

uutena apteekkarina aloittamiseen
apteekista toiseen siirtymiseen
ilmapiirin ja vuorovaikutuksen kehittämiseen

Miten sparraus auttaa käytännössä?

Esimerkkejä tilanteista ja vaikutuksista:

Tekemättömät asiat pyörivät mielessä
→ Saat selkeän kuvan siitä, mihin keskittyä nyt ja mitä voi jättää myöhemmäksi.
On vaikea nähdä, mistä aloittaa
→ Kirkastamme tärkeimmän seuraavan askeleen ja konkreettisen etenemistavan.
Päätöksenteko kuormittaa
→ Kokonaisuus selkeytyy ja päätösten tekeminen helpottuu.
Haluat johtaa itseäsi kestävämmällä tavalla
→ Opit tunnistamaan omat rajasi ja tekemään ratkaisuja, jotka tukevat jaksamistasi.

Sparrauksen ytimessä on selkeys, realismi ja käytännön toimivuus.

Mitä saat sparraustunnissa?

Täsmällisen sparrauksen valitsemastasi aiheesta
Ulkopuolisen, kokeneen näkökulman tilanteeseesi
Käytännön vinkit ja selkeän etenemissuunnitelman heti käyttöösi

Yhdessä puramme tilanteen osiin, kirkastamme tavoitteen ja sovimme, miten etenet tästä eteenpäin.

Kenelle sparraus on tarkoitettu?

Apteekkarille, joka:

kaipaa nopeasti selkeyttä ja tukea päätöksentekoon
haluaa ulkopuolisen näkökulman ilman pitkää sitoutumista
arvostaa rauhallista, jäsentävää ja käytännönläheistä otetta

Miksi nyt?

Sparraus tarjoaa:

nopean helpotuksen tilanteeseen, joka muuten jäisi pyörimään mieleen
selkeän suunnan ilman raskasta prosessia
tilan ajatella rauhassa ennen kuin kuormitus kasvaa suuremmaksi

Usein yksikin keskustelu riittää muuttamaan suuntaa.

Käytännön järjestelyt

Sparraus toteutetaan Teamsin välityksellä
Tapaamisen kesto: 60 minuuttia
Tilauksen jälkeen pääset suoraan ajanvarauskalenteriin, josta valitset sinulle sopivan ajan.

Maksutavat

Visa, Mastercard, Google Pay, Apple Pay, Klarna

Saat sähköpostiisi kirjanpitoon sopivan kuitin, jossa ALV on eritelty.
Jos haluat tilata tuotteen laskulla, voit olla yhteydessä:
📩 johanna@somefarmaseutti.fi

Apteekkien myyntikoulutus verkossa
loka-marraskuussa 2026

Tutustu tästä

Sinua saattaisi kiinnostaa

Mitä tehdä, jos palaverissa kukaan ei sano mitään?

Jaksossa käydään läpi keinoja keskustelun virittämiseksi, jotta puhuminen ei olisi pintapuolista ja aidot kehitysideat jäisi kuulematta. Kuulet myös syitä sen taustalla, miksi keskustelua ei välttämättä synny ja opit ymmärtämään ilmiötä ja vuorovaikutuksen rakentamista paremmin.

Kuuntele podcast-jakso
4 käytännönläheistä keinoa kehittää itsehoidon asiakaspalvelua

Tässä kirjoituksessa pääset kurkistamaan muutamiin apteekin myyntivalmennuksessa kertomiini esimerkkeihin.

Lue opit
Apteekkarin opit: Millaiset pienet asiat voivat vaikuttaa merkittävästi apteekin työilmapiiriin ja palvelukulttuuriin?

Mitä yhteistä on kahvinkeittimellä, palveluasenteella ja johtamisella?

Lue lisää

Mitä asiakkaat kertovat?

“Tästä on ollut enemmän hyötyä kuin työpsykologin kanssa juttelusta, koska olet farmaseutti ja tunnet tämän maailman!”

-Apteekkari, Satakunta
"Johannan vahvuus on läsnäolo, en ole näin vahvasti läsnäolevaa ihmistä juuri tavannut. Hän ei ohita mitä ihmiset sanoo, uskaltaa palata asioihin jälkeenpäin ja on malttia kuunnella. Johannasta huomaa, että hän tekee tätä työtä sydämellä: haluaa meidän onnistuvan. Johanna onnistui luomaan turvallisen tunnelman valmennukseen kaikille, oli helppo osallistua."

-Maarit Tarvainen, apteekkari, Paroalhon Apeekki
"Yhteistyön aikana apteekin asiakasmäärät ovat tuplaantuneet. Pidän yhteistyössä siitä, että Johannalla on paljon kokemusta: hän tietää, mitkä asiat toimivat, eikä meidän tarvitse lähteä summamutikassa kokeilemaan."

-Juhani Mäntylä, apteekkari, Apteekki Koivuhaka
“Somefarmaseutista on ollut korvaamaton apu aloittavan apteekkarin kiireiden keskellä.

-Marja-Leena Mielonen, apteekkari, Apteekki Imatra
“Koulutuksesta on meille arjen työssä paljon hyötyä. Tekemiseen on tullut lisää rohkeutta ja olemme kokeilleet enemmän uusia asioita.”

-Katriina Helasmo, apteekkari, Uudenkaupungin Uusi Apteekki
“Hommat sujuvat ja näin saman alan ihmisenä sinun on helppo napata kiinni mitä haetaan!”

-Farmaseutti ja markkinointipäällikkö Mari
"Johanna puhui sillä tasolla mikä juuri apteekkaria kiinnostaa"

Osallistujan palaute Etelä-Suomen Apteekkariyhdistyksen koulutuksesta
"Annoit hyviä ideoita mitä kannattaisi kokeilla omassa apteekissa. Koulutus herätti innostusta kokeilemaan uusi juttuja. "

Osallistujan palaute Etelä-Suomen Apteekkariyhdistyksen koulutuksesta
"Vaikka on jo paljon kokenut niin oli siistiä huomata, että tällä työllä on minulle silti vielä annettavaa."

Farmaseutin palaute valmennuksesta, Pohjois-Savo
"En olisi tullut muuten ajatelleeksi, mitä kaikkea olemme saaneet aikaan, ellet olisi tehnyt sitä meille näkyväksi."

-Farmaseutin palaute, Varsinais-Suomi
“Palvelun joustavuus tärkeä plussa, ja että tehdään tinkimättömästi sitä, mitä halutaan. Asiakkaan toiveiden kuuntelu toteutui erinomaisesti.”

-Tiina Päiväniemi, apteekkari, Kruununhaan apteekki
“Yhteistyö oli helppoa ja tuli juteltua paljon muutakin siinä sivussa.”

-Anna Maija Kämäläinen, apteekkari, Pertunmaan apteekki
“Valitsemalla Somefarmaseutin säästät paljon omaa aikaasi, kun ei tarvitse selitellä apteekkialan säännöksiä tai muita toimintamalleja, vaan voit keskittyä olennaiseen.”

-Teemu Kivijärvi, apteekkari, Järvenpään Lähiapteekki